Makin Banyak Orang Cari Mobil Bekas, Tapi Takut Dapat Unit Bermasalah

Oleh M.Dhayfan Al-ghiffari pada 01 Jul 2026, 22:42 WIB

JAKARTA, Cobisnis.com - Mobil bekas semakin menjadi pilihan masyarakat Indonesia yang ingin memiliki kendaraan dengan anggaran lebih terjangkau. Di tengah harga mobil baru yang terus meningkat, pasar mobil bekas justru menunjukkan pertumbuhan yang semakin kuat.

Data Lembaga Penyelidikan Ekonomi dan Masyarakat Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia menunjukkan pangsa pasar mobil bekas mencapai 67,5 persen pada 2024. Angka tersebut jauh lebih tinggi dibandingkan mobil baru yang hanya menguasai 32,5 persen pasar. Tren ini diperkirakan masih berlanjut dalam beberapa tahun ke depan.

Berdasarkan hasil survei, sebanyak 59 persen calon pembeli yang ingin menambah kendaraan memilih mobil bekas. Sementara itu, 41 persen lainnya tetap memilih mobil baru. Temuan tersebut menunjukkan minat terhadap mobil bekas masih sangat tinggi.

Meski demikian, banyak konsumen masih dihantui rasa khawatir saat membeli mobil bekas. Kondisi kendaraan yang tidak sesuai deskripsi serta potensi biaya perbaikan setelah transaksi menjadi risiko yang paling sering dikhawatirkan pembeli.

CEO PT Autopedia Sukses Lestari Tbk, Jany Candra, mengatakan proses jual beli mobil bekas masih sering menimbulkan rasa waswas. Menurutnya, pembeli membutuhkan kepastian mengenai kondisi kendaraan, harga yang wajar, hingga perlindungan apabila ditemukan masalah setelah pembelian.

Melalui platform Caroline.id, setiap mobil yang dijual diklaim telah melalui proses inspeksi menyeluruh. Kendaraan juga dilengkapi Garansi 7G+ selama satu tahun yang mencakup mesin, transmisi, sistem pengereman, kelistrikan, AC, kemudi, hingga sistem penggerak. Selain itu tersedia Jaminan Buyback 5 Hari apabila kondisi mobil tidak sesuai dengan informasi pada platform.

Caroline.id juga menyediakan fitur estimasi harga otomatis berdasarkan kondisi kendaraan dan data pasar terbaru agar transaksi lebih transparan. Untuk memperkuat kampanye tersebut, perusahaan menggandeng Denny Sumargo sebagai brand ambassador yang dinilai memiliki citra terpercaya dan sejalan dengan pesan transparansi dalam jual beli mobil bekas.